Разработка маркетинговой стратегии
Отвечаем на главные вопросы до того, как тратить бюджет: кому продавать, что предлагать, в каких каналах и сколько это должно стоить.
- Анализ рынка, конкурентов и аудитории
- Позиционирование и ключевые сообщения
- Каналы, медиаплан и KPI
- План действий на 12 месяцев
Когда нужна стратегия
Реклама идёт, но непонятно, что окупается
Считаем экономику каналов и определяем допустимую стоимость клиента.
Предложение похоже на конкурентов
Формулируем позиционирование и отличия, которые важны вашей аудитории.
Бюджет распределяется по наитию
Составляем медиаплан с обоснованием каждого канала.
Запускаете новый продукт или выходите в регион
Оцениваем спрос, конкурентов и выбираем стратегию входа.
Подрядчики работают без общей цели
Даём единый документ с KPI, по которому можно ставить задачи.
Этапы разработки
- 1 неделя
Погружение
Интервью с собственником и продажами, анализ данных CRM и аналитики.
- 1–2 неделя
Исследование рынка
Объём спроса, сезонность, конкуренты, их офферы и каналы.
- 2–3 неделя
Аудитория
Сегменты, мотивы и барьеры, интервью с клиентами при необходимости.
- 3 неделя
Позиционирование
Ключевое предложение, отличия, аргументы для каждого сегмента.
- 3–4 неделя
Каналы и медиаплан
Выбор каналов, бюджеты, прогноз заявок и KPI.
- 4 неделя
Защита стратегии
Презентуем документ, отвечаем на вопросы, дорабатываем.
Результат работы
Что вы получите
Документ стратегии
Анализ рынка, конкурентов, аудитории и выводы.
Портреты сегментов
Кто покупает, почему и что мешает купить.
Позиционирование
Ключевое предложение и аргументы для коммуникации.
Медиаплан
Каналы, бюджеты по месяцам, прогноз заявок и стоимости клиента.
План действий
Задачи на 12 месяцев с приоритетами и ответственными.
Цены
Стоимость
Точную стоимость фиксируем в договоре после брифа.
Комментарий директора
«Хорошая стратегия — это не толстая презентация, а документ, по которому можно работать завтра. Мы стараемся, чтобы каждый вывод заканчивался конкретным действием, бюджетом и сроком.»
Павел — директор агентства MaxMarket
Маркетинговая стратегия: зачем она бизнесу
Маркетинговая стратегия определяет, на каком рынке и с каким предложением работает компания, кому она продаёт и через какие каналы. Без неё маркетинг превращается в набор разрозненных активностей: реклама запускается, потому что «все так делают», а бюджет распределяется по привычке.
Из чего состоит стратегия
- Анализ рынка: объём спроса, сезонность, динамика, ключевые игроки.
- Анализ конкурентов: их предложения, цены, каналы и слабые места.
- Сегменты аудитории: кто покупает, какие задачи решает, что мешает купить.
- Позиционирование: почему выбирать нужно именно вас.
- Каналы и медиаплан: где искать клиентов, сколько вкладывать, какой результат ожидать.
- KPI и план действий: что делать по месяцам и как оценивать результат.
На каких данных строится
Мы опираемся на данные вашей CRM и аналитики, статистику спроса в Вордстате, открытые данные о конкурентах и интервью с клиентами. Если аналитика не настроена, это первое, что попадёт в план действий: без учёта заявок невозможно проверить, работает ли стратегия.
Чем стратегия отличается от аудита
Маркетинговый аудит показывает, что не так в текущем маркетинге. Стратегия отвечает на вопрос, что делать дальше и в каком порядке. Часто аудит становится первым этапом стратегии.
Что делать после
Стратегию можно внедрять своими силами или с нашей помощью. Для реализации подходят комплексное продвижение и маркетинг на аутсорсе. Если вам нужен быстрый ответ на конкретный вопрос, а не полный документ, начните с консультации маркетолога.
Как стратегия связана с бюджетом
Медиаплан в стратегии строится от экономики: среднего чека, маржи, конверсии отдела продаж и повторных покупок. Из этих данных рассчитывается допустимая стоимость клиента, а уже под неё подбираются каналы и бюджеты. Поэтому стратегия помогает не только выбрать, куда вкладывать деньги, но и понять, в какой момент канал перестаёт окупаться и его пора остановить. План пересматривается раз в квартал по фактическим данным, чтобы документ оставался рабочим инструментом.
Сколько времени занимает разработка?
От 3 недель для одного продукта до 6 недель для нескольких направлений. Срок фиксируем в договоре.
Что нужно от нас?
Доступы к аналитике и CRM, интервью с собственником и руководителем продаж, при необходимости — контакты нескольких клиентов для интервью.
Вы гарантируете результат стратегии?
Стратегия — это обоснованный план с прогнозом. Результат зависит от качества внедрения, поэтому мы закладываем KPI и контрольные точки, по которым план корректируется.
Можно ли внедрять стратегию самим?
Да. План действий составляем так, чтобы по нему могла работать ваша команда или любой подрядчик.
Бесплатная консультация
Обсудим «Маркетинговая стратегия» для вашего бизнеса?
Оставьте телефон — проведём бесплатный экспресс-аудит, рассчитаем стоимость и подскажем, какой канал быстрее даст заявки.